Categories
Blogi

Iloa arjen kohtaamisista


Valitsemme kuukausittain joukostamme työntekijän, jonka palkitsemme hyvin tehdyn työn ansiosta. Elokuun työntekijäksi valittiin Anniina Helsingin Kodinhoidon tiimistä.


“Hei, olen Anniina!

Teen Sivinassa kodinhoitajan töitä; kotisiivouksen lisäksi myös pyykinpesua, vuodehuoltoa, kaupassa käyntiä ja niin edelleen.

Olen työskennellyt Sivinassa vakituisesti noin neljä ja puoli vuotta. Keskimäärin työtunteja kertyy noin 30 tuntia viikossa.

Työpäivän aikana käyn yleensä noin kolmen asiakkaan luona. Parityönä tehtävästä kotisiivoojan työstä poiketen, työskentelen kodinhoitajana yksin. Siivouksessa käytän pääasiassa asiakkaan omia siivousvälineitä. Siten minun on myös helppo kulkea julkisilla kulkuvälineillä, kun ei tarvitse kuskata imuria tai muita siivousvälineitä mukana. Aamulla matkustan yleensä lähijunalla asiakkaan luo ja ensimmäisen asiakaskäynnin päätteeksi pidän pienen lounastauon esimerkiksi kahvilassa tai omia eväitä nauttien. Helsingin alueella kuljen yleensä ratikalla, koska sillä pääsee näppärästi lähelle asiakaskohteita.

Päädyin työskentelemään Sivinaan, koska olen aina tykännyt siivoamisesta ja siitä että paikat ovat järjestyksessä! Äitini sanoo, että olen aina ollut myös huolehtivainen ja ajatellut muita. Siten kodinhoitajan työ sopii minulle hyvin.

Parasta työssäni on ehdottomasti asiakkaan auttaminen kaikessa, missä hän tarvitsee apua ja mitä hän sattuukin pyytämään. Pidän asiakkaiden kanssa juttelemista myös todella tärkeänä asiana, siivouksen ohella. Myös se, että näkee miten joillekin siivoojan käyminen on päivän kohokohta, on sydäntä lämmittävää. Minua motivoi työssäni myös se, kun huomaan, miten voin edelleen kehittyä ja oppia joka päivä jotakin uutta työni kautta.

Se, että näkee miten joillekin siivoojan käyminen on päivän kohokohta, on sydäntä lämmittävää.

Voin ehdottomasti suositella Sivinaa työpaikkana muillekin! Täällä on todella kannustava ja positiivinen työilmapiiri. Esimieheltä voi kysyä mitä vain ja hän auttaa aina. Täällä ollaan myös todella joustavia vapaapäivien, lomapäivien ja työaikojen kanssa.”

Anniinan esihenkilö Mia kertoo, että Anniina on joustava, asiallinen ja ammattimainen työntekijä, jolla on kiitettävät asiakaspalvelutaidot. Hänen kanssaan on helppo tehdä yhteistyötä ja hän on innokas uuden oppija ja kiinnostunut kehittämään niin itseään kuin Sivinan toimintaakin! Asiakkaat pitävät Anniinasta, ja antavat hänestä paljon positiivista palautetta. Hän on reilu ja mukava tiimikaveri, joka kohtelee kaikkia tiimin jäseniä ystävällisesti ja arvostavasti.

Suurkiitos Anniina, sinulle, kiitettävästi hoidetusta työstä!