Omavalvonta
Näin pidämme huolta palveluidemme laadusta ja turvallisuudesta.
Haluamme, että voit luottaa Sivinan palveluihin. Tältä sivulta löydät palveluidemme omavalvontasuunnitelmat sekä ohjeet muistutuksen tekemiseen.
Omavalvontasuunnitelmat
Lataa omavalvontasuunnitelmat PDF-tiedostoina alta.
Ota yhteyttä
Palvelun laatuun tai saamaansa kohteluun tyytymättömällä asiakkaalla on oikeus tehdä muistutus toimintayksikön vastuuhenkilölle. Muistutuksen voi tehdä tarvittaessa myös hänen laillinen edustajansa, omainen tai läheinen. Muistutuksen vastaanottajan on käsiteltävä asia ja annettava siihen kirjallinen, perusteltu vastaus kohtuullisessa ajassa. Voit olla yhteydessä täyttämällä alla olevan lomakkeen.